Política de Entrega

Política de Entrega e Prazos: Trabalhamos com um sistema de produção sob demanda para garantir a máxima qualidade em cada lote de 100 peças. Confira abaixo como funciona o nosso processo: 1. Prazo de Produção e Postagem: O prazo para a fabricação das peças é de a partir de 15 dias úteis. Este prazo começa a contar após a confirmação do pagamento do pedido. A definição final da grade de modelos e cores (até 4 cores por lote). Para modelos novos: O prazo inicia após a aprovação da modelagem baseada na sua peça de amostra. 2. Responsabilidade pelo Frete (FOB) Informamos que o valor do frete é por conta exclusiva do cliente. A modalidade de envio (Correios ou Transportadora) será definida no fechamento da ordem de serviço. O custo é calculado com base no peso total do lote e no endereço de destino. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos exclusivos das empresas de transporte, mas prestamos todo o suporte no rastreio da mercadoria. 3. Envio e Rastreamento: Assim que a produção for finalizada e as peças passarem pelo nosso rigoroso controle de qualidade, o pedido será despachado. Você receberá o código de rastreamento ou os dados da transportadora para acompanhar a entrega até o seu endereço. 4. Retirada em Fábrica; Caso o cliente possua transportadora própria ou deseje retirar o pedido diretamente em nossa fábrica, essa opção deve ser combinada previamente no momento da compra. Exponha isso no campo de observação.